矛盾を心配する前に、まず必要なのは行動

鎌田：ファクトリエでは長く使える良いものを販売していますよね。私個人も、ものを買うときには長く使える良いものを買って大事に使いたいと思うのですが、一方で、良いものを作ってくれる人を買い支え、その産業が続くようにしたいという思いもあります。一回に使う金額が増えたり、リペアをお願いすることで長く関わり続けたりと、両立する方法は色々あると思うのですが「消費が止まることに関しては、どう考えるんですか？」と質問されることがあります。たしかに、そこには矛盾があるんですよね。その点について、山田さんはどうお考えでしょうか。

山田：小さな国の場合はその矛盾が問題になると思うのですが、日本の場合は心配しなくても良いと思います。日本のアパレル市場は年間10兆円ほどと言われています。そして、ほとんどの人がファストファッションを買っていますよね。その人たちがほんのちょっとでも日本製の良い品を買ってくれたら、日本の縫製工場は仕事が非常にやりやすくなります。だって、年間の衣服購入費の0.001%で10億円なんですよ。日本の縫製工場に10億円も流れてきたら、みんな大喜びします。

小出:ORGABITSと発想が似ていますね。ORGABITSを始めた頃、世界のオーガニックコットンの流通量は0.6%ぐらいだったんです。それなのに、「オーガニックコットンを100%使わないと正義じゃない」といった風潮がありました。でも、オーガニックコットン10%のものが普及したら、流通量は10倍以上になります。今は、矛盾を心配するタイミングではない、ということですよね。

山田：そうなんです。そして、めちゃくちゃ熱い人だけが使ってくれるだけでは足りないんですよね。僕らのお客さんにも5つの層の人がいます。1つめの層は職人の思いで洋服を買いたいと思う、社会性が高い人たち。2つめは職人技が大好きな人たち。3つめはファッションには詳しくないけれど良いものが着たいから、とりあえずファクトリエで買えば安心だと思うようなファッションビギナーの人たち。4つめは知的好奇心が高くて、新機能を喜ぶ人たち。そして5つめの層が、ファッション上級者でいろいろなものを経験した結果、ファクトリエに落ち着く人たち。

1、2の層が工場ツアーに来てくれるような熱い人たちなのですが、日本だとこの層にそこまで人がいないんです。だから、3〜5の層の人たちにも興味を持ってもらわなければいけません。

鎌田：コアのファン以外に興味を持ってもらうために取り組んでいることとしては、どんなことがあるんですか？

山田：工場に応援コメントを送れるという機能は、その一つだと考えています。自分が何かアクションを起こしたことに対して、反応があるというのはうれしいものですよね。お客さんが工場に反応を届けられる、そして工場から返信が来てクラフトマンシップを感じられる。こういった、小さなことの積み重ねが大事だと思います。

鎌田:こうしたやりとりができることは、お互いにとってうれしいことですよね。最後にお聞きしたいのですが、山田さんがこれからチャレンジしたいことは、何ですか?

山田:「語れるもので、日々を豊かに」というのが僕にとってミッションなので、チャレンジしたいことは変わらないです。お客さんが使いたくなるような商品を、ものづくり、クラフトマンシップによって実現していく、それだけですね。

鎌田：そのためにできることを日々チャレンジなさるのですね。

山田：そうです。日々間違い、失敗し、挑戦する。それの繰り返しですね。

小出：ORGABITSも同じ姿勢でいます。少しずつ地道にやっていくことが大事ですよね。本日は貴重なお話、どうもありがとうございました。

Text: フェリックス清香
Photograph: Martineye(Instagram: dennoooch)